中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自周公制周禮時(shí)始，五千年的歷史長(zhǎng)河，創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范和優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，被尊稱為"文明古國(guó)，禮儀之邦"。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，禮儀不斷的完善更新，雖不必泥古，但也不是可以全部推翻重來(lái)，推陳出新，才形成今日自由平等，和諧共生的現(xiàn)代禮儀。

人際交往，禮貌當(dāng)先;與人交談，稱謂當(dāng)先。稱謂不當(dāng)，貽笑與人。正確地掌握和運(yùn)用稱謂，是人際交往中不可缺少的禮儀因素和基本禮貌。

姓名稱謂

姓名稱謂是使用比較普遍的一種稱呼形式。姓名，即一個(gè)人的姓氏和名字。過(guò)去的人除了姓名之外還有字和號(hào)，古時(shí)男子20歲取字，女子15歲取字，表示已經(jīng)成人。名，只有自己的父母或其他近親長(zhǎng)者可以叫，其他人則出于禮貌不得亂叫，只能呼字。平輩之間用字稱呼既尊重又文雅，為了尊敬不甚相熟的對(duì)方，一般宜以號(hào)相稱。

明人王同軌《耳談?lì)愒觥酚涊d， 嘉靖皇帝一個(gè)親戚殺了人，當(dāng)時(shí)的刑部尚書(shū)林俊（號(hào)見(jiàn)素）定了他死罪，嘉靖很不高興，下旨“著林俊回將話來(lái)”。這位林俊很不高興，鬧起了脾氣，即面奏曰：“臣官至尚書(shū)，天子無(wú)故不呼名。臣為陛下守法，而以名稱，何罪？且法者，祖宗之法，陛下安得私椒房，臣又何所執(zhí)也？”辭嚴(yán)色厲，聲震殿陛。作者王同軌對(duì)林俊因?yàn)榛实壑焙羝涿o嚴(yán)色厲提出的做法贊賞有加。這種態(tài)度，在當(dāng)時(shí)并非獨(dú)樹(shù)一幟的見(jiàn)解，更多的是代表普遍認(rèn)可的一種是非觀念和禮儀文化。

今天的人除了姓名之外，已經(jīng)鮮有人有字和號(hào)，那么是不是可以直呼其名呢？答案是否定的。在日常交往中，指名道姓地稱呼對(duì)方是不禮貌的，甚至是粗魯?shù)模∪バ帐?，只呼其名字，這樣稱呼顯得既禮貌又親切，運(yùn)用場(chǎng)合比較廣泛。全姓名稱謂具有莊嚴(yán)感、嚴(yán)肅感，一般使用于鄭重場(chǎng)合。

親屬稱謂

親屬稱謂不僅可以確定彼此之間的長(zhǎng)幼次序，更增強(qiáng)了國(guó)人“根”的情感紐帶關(guān)系，代表了文化的一種傳承和發(fā)揚(yáng)。中國(guó)古人在親屬稱謂上尤為講究，主要有6 種。

隨著時(shí)代進(jìn)步，人與人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，原有的親屬、家庭觀念也發(fā)生了很大的改變。在親屬稱謂上已沒(méi)有那么多講究，十分簡(jiǎn)潔明了，只是書(shū)面語(yǔ)言上偶用。

身份稱謂

職務(wù)稱謂使用也是相當(dāng)普遍的，目的也是為了表示對(duì)對(duì)方的尊敬愛(ài)戴和禮貌。職務(wù)稱謂是對(duì)其所擔(dān)任的崗位職務(wù)、 專業(yè)技術(shù)職務(wù)、從事職業(yè)作稱呼。這種稱謂方式，古已有之，如諸葛亮是蜀國(guó)丞相而被稱"諸葛丞相"。

性別稱呼

在禮儀交往中，一般對(duì)男子稱先生，對(duì)女子稱夫人、女士、小姐。已婚女子稱夫人，未婚女子統(tǒng)稱小姐。其中，"小姐"、"女士"二者的區(qū)別在于:未婚者稱"小姐"，不明確婚否者則可稱"女士"。

"先生"始于春秋《論語(yǔ)·為政》，歷史上第一次用"先生"稱呼老師，始見(jiàn)于《曲禮》，泛指有德行有學(xué)問(wèn)的長(zhǎng)輩。唐、宋時(shí)期多稱道士、醫(yī)生、占卦者為先生。清朝后"先生"的稱呼才廣為流傳。"小姐"最早是宋代王宮中對(duì)地位低下的宮婢、姬、藝人等的稱謂。至明、清兩代，"小姐"一詞發(fā)展成為貴族大家未婚女子的尊稱，并逐漸傳到了民間。"女士"始于《詩(shī)經(jīng)·大雅·既醉》，泛指有德行的女子，和后來(lái)說(shuō)的"千金"一樣，用以對(duì)婦女和未婚女子的敬稱。

禮儀規(guī)范

禮儀規(guī)范應(yīng)遵循先長(zhǎng)后幼、先上后下、先近后遠(yuǎn)、先女后男、先疏后親的原則。人際交往中，一定要做到有禮有節(jié)，避免失敬于人。

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