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定義知識

 羅伯特·里德 （ 英語 ： Robert Reid ） , 知識 (1896).美國華盛頓特區(qū) 托馬斯杰斐遜大廈 （ 英語 ： Thomas Jefferson Building ）

盡管知識是日常生活里的中心組成部分，但知識的確切定義仍然是哲學(xué)家、社會科學(xué)家和歷史學(xué)家有著極大興趣的話題。根據(jù)傳統(tǒng)知識分析，知識具備三個(gè)特征：被證實(shí)的（justified）、真的（true）和被相信的（believed）。古希臘時(shí)期，知識被認(rèn)為是通往真理的途徑；文藝復(fù)興至今，對知識看法逐漸轉(zhuǎn)變成一種相對的工具。

描述知識的用法是考察知識的一種常見做法。在這種意義上，知識是由不同意向討論著的信息。DIKW體系將數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧納入到一種金字塔形的層次體系中，而這個(gè)模型與DIKW體系是一致的。

Purser & Pasmore認(rèn)為要精確地定義知識是非常困難的。例如：何謂知識？如何獲取知識？何者是有效的知識？這些問題是非常難回答的，但若無法回答知識是什么，將難以設(shè)計(jì)能產(chǎn)生更多知識及有效利用知識的組織。因此，Purser & Pasmore則將知識定義為：“用以制定決策的事實(shí)、模式、基模、概念、意見、及直覺的集合體?！盉adaracco將知識定義為：從人類活動(dòng)中所獲取的真理、原則、思想及資訊。日本學(xué)者田中郁次郎則認(rèn)為知識是一種多元的概念，具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動(dòng)等，可分為內(nèi)隱與外顯知識。何光國則認(rèn)為知識是一、經(jīng)驗(yàn)累積的紀(jì)錄；二、事實(shí)組織的系統(tǒng)化；三、對事實(shí)的理解；四、一種理解的行為或狀態(tài)；五、人的已知和未知。此外Davenport，依據(jù)知識的特性指出，知識是一種流動(dòng)性質(zhì)的綜合體，其中包括：結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值及經(jīng)過文字化的資訊，而且還包括專家獨(dú)特的見解，為新經(jīng)驗(yàn)的評估、整合與資訊等提供架構(gòu)。

由上述可知，知識是抽象的，是傳達(dá)概念的一種形式。例如：古代的結(jié)繩記事、白旗示降等，都是借由結(jié)繩、白旗等符號來傳達(dá)概念。但是當(dāng)人類活動(dòng)越是頻繁，則簡單的符號就不足傳達(dá)雙方的意念。因此，有了文字、語言等符號興起以作為溝通的工具。在溝通過程中還是需要經(jīng)過思考，最后才能產(chǎn)生出知識。由此可知，知識就是經(jīng)由前人的經(jīng)驗(yàn)累積形成的。  

幾位學(xué)者對知識的定義： Quinn（1996）：知識是存在于專業(yè)人員身上的技能財(cái)產(chǎn)，可分為：實(shí)證知識、高級技能、系統(tǒng)認(rèn)知、自我激勵(lì)創(chuàng)造力等。 Harris(1996):知識是資訊、文化脈絡(luò)及經(jīng)驗(yàn)的組合。 Qunitas(1997):知識是企業(yè)無形資產(chǎn)。 Nonaka(1994):當(dāng)訊息（message）被賦予意義后，就成為資訊（information），而資訊再經(jīng)過整理后，才轉(zhuǎn)化為知識（knowledge）。知識是人類理解與學(xué)習(xí)的結(jié)果。

知識管理

知識管理尋求理解組織內(nèi)知識被使用和交換（trade）的方式，并且將知識理解為自我引用（self-referential）與遞歸（recursive）的。這里遞歸的意思是指知識的定義處在一種不斷變動(dòng)的狀態(tài)之中。知識管理認(rèn)為知識是一種浸潤著經(jīng)驗(yàn)的信息；而信息與特定的觀察相關(guān)，它是導(dǎo)致觀察者發(fā)現(xiàn)變化的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)可以被觀察，但并不需要如此。

情境知識

情境知識 是關(guān)于特定情景的知識。想象兩種非常相似的蘑菇，它們分別生長于山峰的不同的一側(cè)，一種是有營養(yǎng)的，另一種是有毒的；在山峰這一側(cè)獲得的食用蘑菇的知識，并不適用于在山峰另一側(cè)使用。

通過諸如試錯(cuò)法這樣的方法來產(chǎn)生的知識，或者通過經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)到的知識，都傾向于是一種情境知識。而通過科學(xué)方法產(chǎn)生的知識比其他方法產(chǎn)生的知識更加不情景化，這也是科學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)之一。

情境知識通常嵌入在一種語言、文化或者傳統(tǒng)中。有一種觀點(diǎn)對文化帝國主義進(jìn)行批判，認(rèn)為全球單一文化（monoculture）的上升導(dǎo)致了地方性知識（local knowledge）的消失。

知識的社會學(xué)

知識的某些方面展現(xiàn)出了它的社會特性。比如，知識是某種形式的社會資本（social capital）。知識的社會學(xué)將檢驗(yàn)社會和知識如何互動(dòng)。

通過經(jīng)驗(yàn)、觀察和推理，個(gè)體或者文化獲得了知識。知識的傳播已經(jīng)被人類學(xué)的擴(kuò)散理論所檢驗(yàn)。發(fā)明的擴(kuò)散理論探討了引導(dǎo)人們獲知、嘗試以及采納新觀點(diǎn)或者措施的各種因素。這一理論可以幫助我們解釋知識的發(fā)展。

其他的定義

“知識是與經(jīng)驗(yàn)、上下文（Context）、解釋和思考（reflection）結(jié)合在一起的信息。它是一種可以隨時(shí)幫助人們決策與行動(dòng)的高價(jià)值信息”—T. Davenport et al., 1998。

“顯式的或者已編碼的（codified）知識是指一種用正式、系統(tǒng)化的語言傳輸?shù)闹R；另一方面隱性知識擁有個(gè)人化的特征，這使得隱性知識很難被正規(guī)化和通訊?！薄狪. Nonaka, 1994

“知識是結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、相關(guān)信息和專家洞察力的融合，提供了評價(jià)和產(chǎn)生新的經(jīng)驗(yàn)和信息的框架?！薄獏菐r，2005

參見

概念

思維

本體

抽象知識

抽象化

冷知識

知識抽象化

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