古代的質(zhì)量控制之道
作者:趙文斌
古代很早就建立以物勒工名為主體的質(zhì)量責任體系?!拔锢展っ?,以考其誠,工有不當,必行其罪,以窮其情”。商鞅變法時,在兵器上刻下督造人的名字,秦國開始實施物勒工名制度。漢承秦制,“物勒工名”制度不僅逐漸成熟,而且建立國家級“質(zhì)量檔案”——骨簽。
歷代變法,目的之一在富國強兵,質(zhì)量發(fā)展既是富國強兵的重要手段,又是重要標志,自然成為變法的題中之義。所以,從管仲變法到商鞅變法,從漢武帝變法到王安石變法,無一例外,非常注重質(zhì)量發(fā)展。
在我國古代,一些著名的變法者曾在重要產(chǎn)業(yè)曾設立專門的官員,進行生產(chǎn)和質(zhì)量管理:管仲設鐵官,商鞅設鹽鐵市官,王安石設少府監(jiān)、將作監(jiān)和軍器監(jiān)。質(zhì)量管理的技術性要求較高,變法者注意到這點,因此大量起用技術官員。管仲提出:“請為置水官,令習水者為吏?!睗h武帝起用水利工程專家徐伯開掘漕渠,任命農(nóng)學家趙過為搜粟都尉推廣代田法。
“澶淵之盟”后,天下久不用兵,北宋兵器質(zhì)量普遍非常差。1073年,王安石網(wǎng)羅天下人才,“天下知軍器利害者”,可隨時到軍器監(jiān)談天論地。次年,任命著名科學家沈括執(zhí)掌軍器監(jiān)。沈括不負眾望,加強、改進技術,親自研究冶煉鋼鐵的方法,派員到各地督導,對武器制作不精者,“黜陟其官吏”,北宋武器的品質(zhì)很快就大為改觀。
古代變法者始終注重建立法規(guī)制度,而法規(guī)是質(zhì)量安全的重要保障,變法之法和質(zhì)量之法一直相輔相成。管仲首創(chuàng)食鹽官營制度,制定了我國最早的鹽政法《正鹽篋》。商鞅變法,以《法經(jīng)》為基礎,制定成文的律令。漢初,私鑄銅錢現(xiàn)象非常嚴重,“盜鑄如云而起”,奸錢充斥市場。漢武帝將鑄幣權收歸朝廷,發(fā)行質(zhì)量上乘、規(guī)范統(tǒng)一的五銖錢,頒布嚴禁私鑄的法令,處死私鑄者數(shù)十萬人,使鑄幣制度保持120多年穩(wěn)定。為保持水利工程完好,漢武帝制定《水令》,成為我國最早見于文字記載的灌溉規(guī)范。王安石組織制定了《農(nóng)田水利約束》,編著成《軍器法式》,所謂“法式”,即供當時官營手工業(yè)遵循的標準制式?!盾娖鞣ㄊ健饭?10卷,其中47卷為軍器制造標準,1卷為材料標準,可見當時標準化程度已比較高。
古代很早就建立以物勒工名為主體的質(zhì)量責任體系?!拔锢展っ钥计湔\,工有不當,必行其罪,以窮其情”。商鞅變法時,在兵器上刻下督造人的名字,秦國開始實施物勒工名制度。漢承秦制,“物勒工名”制度不僅逐漸成熟,而且建立國家級“質(zhì)量檔案”——骨簽。目前所見的骨簽最早的年號為漢武帝太初元年,記錄著各地工官和中央某些屬官向中央“供進之器”詳細信息,既包括名稱、數(shù)量,也包括生產(chǎn)日期、生產(chǎn)工官、官名、工名、強度、編號等物勒工名要素,以便質(zhì)量溯源。王安石變法前,北宋質(zhì)量檢驗監(jiān)督不力,名將龐籍說:“造甲之所,多不擇間長之官!”王安石不僅恢復物勒工名制度,而且采取不同地區(qū)相互監(jiān)督質(zhì)量。
度量衡是質(zhì)量發(fā)展的重要支柱之一,也是市場公平交易的基礎。
統(tǒng)一的國家必然建立統(tǒng)一的度量衡,管仲認為度量衡的統(tǒng)一是最重要的規(guī)范。然春秋戰(zhàn)國時期,群雄并立,各國度量衡各行其是,管仲希望在諸侯間建立統(tǒng)一的度量衡,在第四次輔佐齊桓公同各諸侯結盟時,曾下令:“修道路,偕度量,一稱數(shù)。”由于齊國的結盟多為小諸侯,齊國度量衡未能推廣到更大范圍。公元前344年,商鞅輔助秦孝公第二次變法,對度量衡進行了統(tǒng)一,“夫商君為孝公平權衡,正度量,調(diào)輕重”。同年,齊國派遣由卿大夫等人組成的外交使團到秦國,商討兩國度量衡統(tǒng)一事項,說明當時統(tǒng)治者已看到統(tǒng)一度量衡的重要性。漢初大小畝并行,漢武帝將一畝步數(shù)統(tǒng)一為二百四十步,此后至清末未有變化。王安石同樣認識到度量衡統(tǒng)一的重要性,在《九變而賞罰可言》中說:“修五禮,同律度量衡,以一天下?!?/p>
在變法路上,管仲提出度量衡準確和富貴眾強、貧賤卑辱無關,《管子·明法解》說:“尺寸之度,雖富貴眾強,不為益長。雖貧賤卑辱,不為損短。公平而無所偏,故奸詐之人不能誤也”。為了維護度量衡的準確,商鞅借鑒齊國量制,制成流芳千古的度量衡瑰寶——商鞅銅方升,并親自督造一批度量衡標準器具,發(fā)到全國各地,定期檢定。北宋為保持度量衡準確,每月抽查一次器具,王安石變法后,把抽查周期縮短為每月三次。
度量衡一經(jīng)制度化,必然具有很強的法制性。實現(xiàn)度量衡的統(tǒng)一和準確,一靠技術,二靠政權力量和法制管理?!豆茏印て叻ā氛f:“尺寸也,繩墨也,規(guī)矩也,衡石也,斗斛也,角量也,謂之法。”《形勢解》又說:“以規(guī)矩為方圓則成,以尺寸量長短則得,以法數(shù)治民則安?!薄冻廾移愤€說:“法制度量,王者典器也?!鄙眺闭f:“故法者,國之權衡也”,用度量衡的準確一致比喻法律的公正性。為了維護度量衡的統(tǒng)一,專門頒發(fā)了律令。西漢竹衡桿上墨書文字記,如果使用不合標準的稱錢衡器,主人就要到鄉(xiāng)官“里正”受處罰,服徭役十天。
手工業(yè)時代,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上取決于工藝水平,所謂“器成于僇”,提高工匠技能就顯得尤為重要。
古代技術培訓主要采取“父子世以相教”,管仲認識到這種方法的局限性,將工匠集中起來,相互觀摩討論,教授經(jīng)驗技巧,推動工匠培訓從家傳制度向藝徒制度轉變。《管子·小匡》說:“令夫工群萃而州處,相賓材,審其四時,辨其功苦,權節(jié)其用,論比協(xié)制斷器,尚完利。”管仲已注意到工匠的專注精神,同樣在《管子·小匡》中說:“少而習焉,其心安焉,不見異物而遷焉?!边@種集中式的職業(yè)訓練方法后來被沿襲下來。漢武帝在推廣新田器和新耕作法時,命大司農(nóng)選取有技巧的工匠制造新田器,組織大規(guī)模培訓,令全國縣令、三老、力田、鄉(xiāng)里老農(nóng)到京師學習新田器使用方法和耕種養(yǎng)苗法。為了改進兵器質(zhì)量,王安石令軍器監(jiān)“凡利器以法式授徒”,繼《軍器法式》后,又編撰了《弓式》《陶說》等法式,既是制造產(chǎn)品的標準,又是教科書。
好老師是培訓的前提,我國很早建立工師制度。管仲認為,工師除了組織培訓外,還負有考查工匠手藝、辨別產(chǎn)品質(zhì)量等職責?!罢摪俟ぃ瑢彆r事,辨功苦,上完利,監(jiān)一五鄉(xiāng),以時鈞修焉;使刻鏤文采,毋敢造于鄉(xiāng),工師之事也”。好的工師應能在規(guī)定周期內(nèi)完成培訓任務,《均工律》說:“工師善教之,故工一歲而成,新工二歲而成?!蓖醢彩痪幸桓襁x拔人才,集合各地的優(yōu)秀工匠到京城,交流經(jīng)驗,提高技術,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。《皇宋通鑒長編紀事本末卷》記載了熙寧六年十二月兩名工匠因為技術精巧而被賦予重任:“弓匠李文應、箭匠王成,技皆精巧,詔補三司守闕軍將,以教工匠?!?/p>
古代訓練工徒考核極為嚴格,一般以所制產(chǎn)品而評定優(yōu)劣、采取獎懲,對不能完成培訓和達不到質(zhì)量要求的工徒,懲罰甚至連帶到保舉人和工師?!澳芟绕诔蓸I(yè)者謁上,上且有以賞之。盈期不成學者,籍而上內(nèi)史”。宋代形成更為嚴格的訓練與考察制度,用法式考察學徒?!扳掀涔ね?,察其程課、作止勞逸及寒暑早晚之節(jié),視將作匠法,物勒工名,以法式察其良窳”。
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