亨利·法約爾
理論
法約爾主義
法約爾主義 曾經(jīng)第一次對(duì)于管理學(xué)的基本理論進(jìn)行了綜合描述. 他提出管理有五項(xiàng)職能和14項(xiàng)基本原則
管理的職能(行政五大功能,管理五大程序)
預(yù)測(cè)和計(jì)劃(Plan)
組織(Organize)
命令(Command)
協(xié)調(diào)(Coordinated)
控制 (法文: contr?ler: 一個(gè)管理者必須對(duì)一個(gè)流程接受反饋以便做出需要的調(diào)整;與L. Gulick的Report功能相近).
管理的原則(principles of management)
勞動(dòng)分工. 這個(gè)原則和亞當(dāng)·斯密的“分工原則”一致。專業(yè)化使得員工提高效率來(lái)提升產(chǎn)出。
權(quán)力. 管理者必須能夠下達(dá)指令,權(quán)利分配給與他們這個(gè)權(quán)利。注意有權(quán)利的地方就有責(zé)任。
紀(jì)律. 員工必須遵守和尊重管理這個(gè)組織的規(guī)章。好的紀(jì)律來(lái)源于有效領(lǐng)導(dǎo)力;管理者和工人在組織規(guī)章下地相互理解;和對(duì)于違反紀(jì)律的正確地懲罰。
統(tǒng)一命令. 每個(gè)員工只能接受來(lái)自一位直接上級(jí)的命令。
統(tǒng)一方向. 每個(gè)擁有同樣目標(biāo)的組織活動(dòng)應(yīng)該被一位管理者用一個(gè)計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)。
個(gè)體利益從屬于一般利益. 任何一個(gè)員工的利益或一組員工的利益都不應(yīng)該居先于組織整體的利益。
報(bào)酬. 工人必須按照他們的服務(wù)被付給公平的薪水。
集權(quán). 集權(quán)指的是下級(jí)參與決策制定的程度。決策制定是集權(quán)的(對(duì)于管理者)或著分權(quán)的(對(duì)于下級(jí))是一個(gè)合適的比例的問(wèn)題。 任務(wù)是對(duì)于每種情況找到最優(yōu)的集權(quán)程度。
等級(jí)鏈. 從高層管理者到最底層人員的權(quán)利連線代表了等級(jí)鏈,溝通應(yīng)當(dāng)遵循這條等級(jí)鏈。然而,如果遵循這條鏈導(dǎo)致導(dǎo)致時(shí)間延遲,跨等級(jí)鏈的交流是被允許的,如果參與方都同意并且直接主管被告知。
秩序. 人和物都應(yīng)該在合適的時(shí)間出現(xiàn)合適的地點(diǎn)。
公平. 管理者應(yīng)該寬容和公正地對(duì)待下級(jí)。
職員的穩(wěn)定. 高的人員流動(dòng)是無(wú)效率的。管理者應(yīng)該提供有秩序的人員安排并且保證替代人員可以補(bǔ)缺空位。
首創(chuàng)精神. 職員如果被允許創(chuàng)立和執(zhí)行自己的計(jì)劃會(huì)發(fā)揮高水平的努力。
團(tuán)隊(duì)精神(法文: Esprit de corps). 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神會(huì)在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造和諧和團(tuán)結(jié)。
法約爾的成果經(jīng)歷了時(shí)間的檢驗(yàn),并且也展現(xiàn)出適用于當(dāng)代管理。許多今天的管理學(xué)教科書(shū)包括達(dá)夫特已經(jīng)從五項(xiàng)職能減為四項(xiàng)(1) 計(jì)劃; (2) 組織; (3) 領(lǐng)導(dǎo); 和 (4) 控制。達(dá)夫特的書(shū)是基于法約爾的其中四項(xiàng)職能組織的。
相關(guān)
管理科學(xué)
工程管理
出版作品
Fayol, Henri,Bassins houillers de Commentry et de Decazeville, excursion sous la conduite de M. H. Fayol, Paris, 1900, OCLC 457845504(French) 引文格式1維護(hù):未識(shí)別語(yǔ)文類型 (link)
Fayol, Henri, Notice sur les travaux scientifiques et techniques, Gauthier, 1918, OCLC 40327621(French) 引文格式1維護(hù):未識(shí)別語(yǔ)文類型 (link)
Fayol, Henri, Administration industrielle et générale; prévoyance, organisation, commandement, coordination, controle, Paris, H. Dunod et E. Pinat, 1918, OCLC 40204128(French) 引文格式1維護(hù):未識(shí)別語(yǔ)文類型 (link)
Fayol, Henri, L"Incapacité industrielle de l"état: Les P. T. T, Paris Dunod, 1921, OCLC 162901547(French) 引文格式1維護(hù):未識(shí)別語(yǔ)文類型 (link)
de Calan, Pierre; Fayol, Henri, Renaissance des libertés économiques et sociales, Plon, 1963, OCLC 420135393(French) 引文格式1維護(hù):未識(shí)別語(yǔ)文類型 (link)
參考文獻(xiàn)
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^Daft, Richard L,Organization theory and design, The West series in management., West Pub. Co., cop, 1983, ISBN 9780314696458
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